Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Herbolaria Ancestral recopilamos información para brindarte un mejor servicio:

• Información personal: nombre, correo electrónico, dirección de envío y teléfono cuando realizas una compra o creas una cuenta.
• Información de pago: procesada de forma segura a través de Stripe. No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito.
• Información de uso: datos sobre cómo navegas en nuestro sitio para mejorar tu experiencia.
• Información de autenticación: si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre y correo electrónico de tu cuenta de Google.

2. Cómo Utilizamos tu Información

• Procesar y enviar tus pedidos.
• Comunicarnos contigo sobre tu orden o consultas.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Enviarte información promocional (solo si das tu consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Protección de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Utilizamos conexiones cifradas (HTTPS) y procesadores de pago certificados PCI-DSS.

4. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con:

• Proveedores de servicios: como empresas de envío y procesadores de pago, necesarios para completar tu pedido.
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar corrección de información inexacta.
• Solicitar eliminación de tus datos.
• Retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing.

6. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra tienda. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en: privacidad@herbolariaancestral.mx